Работа: специалист технической поддержки в Омске, 566 вакансий

Специалист технической поддержки 1–2-й линии

MedVox.ai — платформа для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами. Ищем специалиста, который будет помогать заказчикам в работе с продуктом, разбираться в технических проблемах и взаимодействовать с командой разработки.

Обязанности

• Консультировать заказчиков по работе продукта по телефону, электронной почте и в системе обработки обращений.

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения, определять их приоритет и контролировать решение.

...

Специалист технической поддержки 1–2-й линии

MedVox.ai — платформа для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами. Ищем специалиста, который будет помогать заказчикам в работе с продуктом, разбираться в технических проблемах и взаимодействовать с командой разработки.

Обязанности

• Консультировать заказчиков по работе продукта по телефону, электронной почте и в системе обработки обращений.

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения, определять их приоритет и контролировать решение.

...

Кого мы ищем: технического специалиста (1-я линия поддержки iiko).

О нас: «СофтБизнес» — 14 лет на рынке, 1000+ внедрений. Мы не просто чиним, а делаем работу рестораторов удобной.

Ваши задачи:— Прием обращений (звонки, чаты, мессенджеры).— Настройка и обновление ПО, решение типовых вопросов.— Первичная диагностика и консультация клиентов.

Мы предлагаем:— Официальное трудоустройство с первого дня.

— Обучение

...

Вы станете первой линией помощи для наших сотрудников: будете принимать обращения, решать типовые технические вопросы и помогать людям работать без сбоев.

Опыт не обязателен — важны желание разбираться в технике, грамотная речь и внимательность. Всему остальному научим: у нас есть внутренняя система обучения и наставник на период адаптации.

Чем предстоит заниматься?

• Принимать и обрабатывать обращения сотрудников и клиентов по телефону,

...

Мы — аутсорсинговый колл-центр, работающий с крупными федеральными клиентами. У нас выстроена система, где оператор — ключевая фигура.Что вы будете делать: общаться с клиентами, решать их вопросы и давать обратную связь. Всё просто: у нас есть чёткие скрипты, удобная CRM и база знаний.Кого мы ищем: человека с высокой скоростью печати, грамотной речью и стрессоустойчивостью. Опыт не обязателен

...

Присоединяйтесь к департаменту клиентского сервиса МТС! Мы делаем жизнь клиентов проще, консультируя их в чате. Это отличный старт для тех, кто хочет развиваться в сфере заботы о людях.Мы ищем человека, который умеет легко находить общий язык с людьми, ориентируется в большом объёме информации и грамотно пишет. Опыт работы с клиентами в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон) будет

...

Группа компаний BITBLAZE - российский разработчик и производитель вычислительной техники: серверов, систем хранения данных (СХД), рабочих станций и ноутбуков под собственной торговой маркой. Разрабатываем решения на базе российских процессорных архитектур – «Эльбрус» (Е2К), «Байкал» (ARM) и иностранных (х86).

Мы растем и ищем в свою команду крутых специалистов, у нас интересно!Сейчас мы в поиске опытного pre-sale инженера

Чем предстоит заниматься:

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Подготовка исходных данных для поддержки и разработки ВАК и СУУТП.
• Проводить актуализацию существующих виртуальных анализаторов качества (ВАК) и моделей динамики ТП в составе контроллеров (регуляторов) СУУТП по графику, согласованному с Центром управления производством (ЦУП), управлением главного технолога и управлением главного метролога.
• Проводить мониторинг, верификацию ВАК, входящих в состав СУУТП, принимать участие в работах по базовой и расширенной

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Подготовка исходных данных для поддержки и разработки ВАК и СУУТП.
• Проводить актуализацию существующих виртуальных анализаторов качества (ВАК) и моделей динамики ТП в составе контроллеров (регуляторов) СУУТП по графику, согласованному с Центром управления производством (ЦУП), управлением главного технолога и управлением главного метролога.
• Проводить мониторинг, верификацию ВАК, входящих в состав СУУТП, принимать участие в работах по базовой и расширенной

...

Обязанности:

• Настройка, администрирование, поддержание в исправном техническом состоянии: 1. автоматизированных рабочих мест под управлением Alt Linux и Windows; 2. оргтехники (сетевые принтеры, МФУ и др.).
• Консультирование и техническая поддержка сотрудников предприятия по вопросам использования средств вычислительной и оргтехники, установленного базового, системного и офисного программного обеспечения.
• Взаимодействие с внешними поставщиками и контрагентами по вопросам обеспечения работоспособности средств вычислительной и оргтехники, отражение

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,

...

Деловые Линии – одна из ведущих транспортно-логистических компаний России. Мы решаем любые логистические задачи для бизнеса и частных лиц.

Мы ищем в команду технической поддержки коллегу для работы на 1 линии поддержки пользователей (внутренние сотрудники).

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Прозрачную систему оплаты труда: стабильный оклад и премию за выполнение плановых показателей;
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 СБ и ВС выходные

...

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста голосовой поддержки Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании.Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения.Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с 1 дня обучения;
• индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия
• сменный

...

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста голосовой поддержки.

Мы предлагаем:

• прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;

• удаленную работу в классной команде настоящих профессионалов;

• широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

• оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации;

...

Привет!

Ищем человека, который хочет начать свой путь в ИТ вместе с нами и понимает важность поддержки для заказчика.

ФТО – аккредитованная IT компания. Одно из направлений работы ФТО — внедрение аналитических систем и отчетности на базе современных BI решений, обеспечиваем доступность и целостность данных, берем на себя задачи по настройке, безопасности и производительности серверов.

Задача специалистов технической поддержки

...

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

• Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых

...

Погрузитесь в динамичную работу крупнейшей транспортной компании, помогая клиентам решать их вопросы и обеспечивая высокий уровень сервиса!✔️ Обязанности

🟡 Осуществлять голосовую входящую поддержку клиентам компании

🟡 Консультировать по услугам компании

✔️ Требования

🟢 Наличие компьютера или ноутбука с ОС Microsoft Windows 10 и выше

🟢 Базовые навыки владения компьютером

🟢 Стабильный высокоскоростной интернет (не менее 60 Мбит/с)

🟢 Уверенное

...

Погрузитесь в динамичную работу крупнейшей транспортной компании, помогая клиентам решать их вопросы и обеспечивая высокий уровень сервиса!✔️ Обязанности

🟡 Осуществлять голосовую входящую поддержку клиентам компании

🟡 Консультировать по услугам компании

✔️ Требования

🟢 Наличие компьютера или ноутбука с ОС Microsoft Windows 10 и выше

🟢 Базовые навыки владения компьютером

🟢 Стабильный высокоскоростной интернет (не менее 60 Мбит/с)

🟢 Уверенное

...

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной

...

Чем предстоит заниматься:📞 Работа со звонками, консультирование клиентов заказчиков.💻 Работа за персональным компьютером, в гарнитуре (наушники с микрофоном).⌨️ Вносить данные в рабочие системы.

Что мы предлагаем:💰 Стабильный доход, в среднем — 40 000 рублей. 🎓 Оплата обучения от компании — 3600 ₽

Обучение длится 6 дней теории + 4 дня практики (9-17/18 мск), на 10 день

...